Brasserie de l'Ile d'Or

"Nous avions commandé avec des amis une assiette de charcuterie pour 3 et 3 plats do t 2 confits de canard. A notre grande stupeur, je constate que mon amie a une vis boulon d'une longueur de 2 cm dans son assiette. Nous appelons la serveuse discrètement pour ne pas faire de scandale. Celle ci nous dit à zut alors je vous ferais les café gratuits sans être particulièrement offusquée ! N'ayant pas pris de café, celle-ci ne nous a fait aucune ristourne. Nous étions tellement choqués par l'attitude désinvolte de la serveuse que nous avons pas eu l'idée de prendre l'assiette en photo. Enfin plus jamais !"

"Arrivé par hasard lors d'une balade dans l'île d'or, ce fût une agréable surprise de trouver ce coin sympathique. Cuisine excellente, tarte tourangelle ( fait maison ) accompagné d'un sauvignon blanc excellent également nous donne l'envie de revenir. Service rapide, personnel sympathique et prix raisonnable."

"J’avais oublié de laisser un avis, c’est mon téléphone qui me rappelle les photos! Nous étions au camping et avons dîner dans cet endroit. Nous commandons sans peine notre apéritif et plat (en direct). Quelques minutes plus tard nous avons nos plat (confit de canard) tellement rapidement que la boîte devait déjà être ouverte… Puis plusieurs minutes plus tard notre apéritif (Dommage, j’aurais aimé boire un verre de vin rouge avec ma viande…). Le pain arrive encore plus tard a notre demande. Cerise sur le gâteau, les détestables et ignoble profiteroles acheté déjà faite (difficile de faire des boules de glaces dans des choux déjà acheté?) Ces choux accompagné de glaçons à l’intérieur (sans doute dû à une légère décongélation…). Heureusement la serveuse n’a vendu le chocolat maison (chocolat pistole fondu par la cuisine, bravo). Photo jointe"

"Le gros point positif c'est le jeune serveur : un amour ! Sinon... On a enchaîné les mauvaise surprise et déception ! Accueil plus que limite, alors oui un gros groupe c'est pas évident à gérer surtout quand il y a pas mal de personnes âgées qui ne comprennent pas tout du premier coup mais quand même ! Prise de commandes expéditive, service limite à la jetée, pas une cacahuète pour accompagner nos 17 apéritif... Concernant les plats rien de mauvais mais rien qui ne sorte du lot, sauf les moules qui ont eu du succès... quand on ne retrouve pas un bout d'emballage dans le plat... Pour ce qui est des produits maison on se demande encore en quoi les frites par exemple le sont, si ce n'est qu'elles sont décongelées et cuites sur place ! D'ailleurs c'est toujours très agréable quand on est en train de les finir gentiment et qu'on nous les débarrasse sans même poser la question ! Master class pour la bouteille de vin rouge servi froide, et pour le serveur qui n'en a rien à faire de notre réclamation à ce sujet ! (Serveur et peut être patron ? En tout cas plus âgé, qui aurait à apprendre du relationnel et du professionnalisme du jeune homme qui s'est occupé de nous !) Niveau dessert on a été une partie a passer notre tour, tout comme on s'est passé de 2 bougies pour célébrer le double anniversaire qui nous a conduit là.. pour tant pas faute de les avoir demandées en début de repas !! Personnellelent j'attends encore qu'on me propose un café.. et oui ! Grande table un soir de karaoké ça implique de s'adapter aux difficultées de communication enfin, quand on a envie de bien faire forcément ! Au moment de régler c'est nous qui avons été un peu chiant à régler chacun sa part mais la personne qui nous a encaissé nous l'a bien confirmé !! En bref, à 2 ou 3 quand on veut juste manger pas trop mal et pas trop cher p Pourquoi pas, sinon il ne vaut mieux pas !"

"Restaurant pas top. Tout d’abord avec une amie nous avons manger une première fois là-bas, nous avions commandé moules frittes. Lors de la réception de nos plats nous avons eu seulement UNE seule assiette de frittes. POUR DEUX. Nous avons donc dû demander une deuxième assiette. Nous revenons quelques jours plus tard car nous avions tout de mêmes apprécier les moules. Nous arrivons et demandons si il reste des places. Avant tout, il faut savoir que nous revenions de baignade. Je porter donc mon haut maillot de bain ainsi qu’une chemise par dessus ouverte. Elle nous conduis dehors pour nous placer pour s’approche de moi me touche la chemise puis me dis par contre pour manger il faudras s’habiller.. Déjà elle me touche sans autorisation qui est un geste très déplacé qui m’a mis extrêmement mal à l’aise. Je lui répond donc que nous sortions de baignade et que nous comptions nous rhabiller simplement nous avions chaud. Ce à quoi cette dame me répond dans le plus grand des calmes moi aussi j’ai chaud c’est pas pour autant que je suis à poil. Avec mon amis nous nous sommes regarder, puis installer pour au final nous en allais autres parts. À vous, qui nous a manquer de respect de la sorte, ce n’est pas parce que nous sommes jeunes que vous avez le droit de nous parler de la sorte. La prochaine fois apprenez à parler à vos clients. Il y a des manières de dire les choses. Et plus respectueusement. Bien à vous. (ou pas)"

"Choqué par l’attitude de la serveuse ou gérante une dame proche de la retraite, nous étions venus pour dîner, mon amie et moi sortions de baignade, mon amie portait une chemise avec son haut de maillot en dessous, la dame nous accueille et dit à mon amie « par contre il faudras vous habiller pour manger » en la touchant ce qui était déjà très déplacé mais ce n’était pas le plus choquant, mon amie lui répond « oui ne vous inquiétez pas, nous sortons simplement de baignade et il faisait chaud ». Nous ne savions pas encore si il y’avait de la place pour dîner à ce moment là. La dame lui répond « oui moi aussi j’ai chaud mais c’est pas pour autant que je met à poil ». Choqué par cette réflexion déplacée nous avons décidé de quitter les lieux et d’aller dîner ailleurs. Quand on tiens un restaurant le minimum est de savoir accueillir les clients et de garder ses réflexions pour soit. D’autant plus d’une femme à une autre femme c’est honteux."

"Aucun sens du commerce… Commande d’une Badoit, le serveur me propose une rondelle de citron, proposition sympa, j’accepte. Ensuite, après avoir commencé à consommer, stupeur et étranglement, je découvre l’option à 30 centimes sur la facture. Par principe, j’en parle au serveur avec le sourire : il me tourne les talons en haussant les épaules et en répondant « vous n’aviez qu’à ne pas prendre de citron »… Pourtant je ne pouvais pas deviner, ce n’était pas écrit sur la carte… Clients, réfléchissez à deux fois si l’on vous propose des cacahuètes avec l’apéritif ou du sucre avec le café. Après avoir payé sans broncher les consommations (avec l’option citron) à la caisse, la personne que je suppose être le patron ne dit ni merci, ni même un au revoir. 2 attitudes assez rudes le temps d’un apéro = 2 étoiles en moins. Petit dej le lendemain (nous sommes téméraires) nous avons testé les gaufres industrielles, hâte de revenir goûter le reste une prochaine fois et de choper ma gastro entérite."

"Endroit très sympa et conviviale. Enzo le serveur est au top ! Souriant,agréable et beaucoup d'énergie. Je recommande fortement"

"Super accueil. Personnel très agréable et à l'écoute. Nous passons vraiment de très bons moments. Le lieu idéal pour décompresser. Ce n'est pas notre coup d'essai et nous avons toujours le même plaisir à y retourner. Je recommande vivement !!!!"

"Terrasse agréable par beau temps mais service lunaire: on demande une place en terrasse, la serveuse nous indique sèchement de se mettre à côté de la porte car elles ne sont que deux ce soir et qu'elles ne veulent pas courir. Ok. Nous demandons 3 cocas zéro et une Badoit. On nous sert 3 cocas standards avec 3 verres à coca plus une Badoit sans verre. La serveuse est au téléphone. Nous signalons l'erreur. Les cocas repartent. Nouveau service: cette fois nous avons deux coca cherry et un zéro. Le buveur de Badoit se fait enguirlander pour avoir utilisé un verre à coca pour boire son eau pétillante au lieu du verre à Badoit qui arrive après coup (wtf?). Nous signalons l'erreur sur les deux coca cherry. Les cocas repartent. Finalement on nous sert ce que nous avons commandé. Clou du spectacle: nous entendons en partant la serveuse qui explique à des clients qu'elle n'a plus de coca zéro mais qu'ils peuvent avoir des cherry ou du standard (pour refourguer les bouteilles ouvertes). Incroyable !"