Brasserie de la Gare

"Service deplorable ! Aucune amabilité ou politesse. C'est une honte !"

"J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins…..on arrive au bout de 15 min, je demande si on peut avoir la carte….le serveur dit être tout seul, il dépose les cartes à toutes les tables (7 petites tables de 2 et nous sommes arrivées les premières) Va prendre la commande de deux tables arrivées après nous, lorsque on lui en fait la remarque, il nous indique qu’il ne prend pas les commandes par ordre d’arrivée et que c’est comme ça…..répète qu’il est tout seul, mais ce n’est pas parce qu’il est tout seul qu’il ne doit pas prendre les commandes dans l’ordre….serveur se vexe et me dit qu’il ne me servira pas….30 minutes de perdues avant de prendre le train…..et dans une brasserie vieillotte…..bref…..à fuir…..il y a des brasserie tenue par des professionnels et il y a les autres……on voit de suite la différence."

"Ici les demis à 3,70 € font 20 cl à la place de 25 annoncés. Le serveur ne bronche même pas quand on le lui fait remarquer. La classe…"

"C'est vieux et sale. C'est vraiment dommage pour cet établissement qui était une très belle brasserie il y a bien longtemps. Cela donne une mauvaise image de la ville pour ceux qui arrivent par le train."

"On vient de m’enlever la tasse de café et la table… Je trouve cela incroyable et totalement inacceptable. Je suis arrivé vers 18h et j’ai demandé poliment au serveur s’il était possible de prendre un café allongé. Au lieu de me répondre simplement oui ou non, il m’a dit qu’il allait demander. Mais au lieu d’aller se renseigner, je l’ai vu parler plusieurs minutes avec une autre personne, me laissant attendre sans aucune réponse. Finalement, il est revenu, une cigarette allumée à la bouche, et m’a dit que je pouvais effectivement avoir un café. Je me suis assis en terrasse et j’ai pris mon café tranquillement. Vers 19h, le même serveur est venu me demander s’il pouvait débarrasser ma tasse vide, en précisant qu’ils allaient fermer. J’ai dit oui, pensant qu’il s’agissait simplement de nettoyer. Mais à ma grande surprise, quelques secondes après, un autre employé est venu et m’a carrément enlevé la table, sans même me demander, alors que j’étais encore assis. Résultat : je me suis retrouvé sur ma chaise, sans café, sans table, en plein milieu de la terrasse. Une situation humiliante que je n’avais jamais vécue auparavant. Le plus choquant est que les autres clients assis autour de moi, eux, n’ont pas été dérangés. Leurs verres vides et leurs tables sont restés en place. Pourquoi moi ? Parce que j’étais seul ? Parce que je suis étranger ? Je ne sais pas, mais je me suis senti discriminé et traité avec un profond manque de respect. Fermer à 19h, c’est une chose. Mais retirer la boisson, puis la table d’un client encore présent, c’est une faute grave de professionnalisme et de politesse. On ne traite pas un client de cette manière. La seule chose qui manquait, c’était qu’on m’enlève aussi la chaise pour me laisser assis par terre. À cela s’ajoute l’état du lieu : toilettes sales, mauvaises odeurs, mobilier qui aurait bien besoin d’être rénové. La seule raison pour laquelle cet établissement a encore des clients est probablement sa situation en face de la gare de Montpellier."

"Table sale et fauteuils tout déchiré, et sol et moquette crade. Même le serveur ne paraissait pas propre."

"Déception. Le service n’a pas été agréable, les prix sont élevés pour des portions modestes et une qualité très moyenne. Je n’ai malheureusement pas passé un bon moment."

"Horrible, parle comme un chien aux clients et n’est pas capable de servir un café et de l’eau. Nous avons attendus 30 minutes et je n’ai rien eu."

"Superbement Situé Pause Déjeuner Entre 2 Trains - Ras Qualité Prix Le Top"

"Terrasse sale, toilettes pas très propre, plafond effrité et chaises très usées avec une personne au bar qui ne dit pas bonjour, semble vous ignorer... Dommage pour une brasserie si proche de la gare...."