Brasserie Rosie Lou

"Je ne peux pas donner un avis car l’expérience a tourné court. Ma femme et moi avons passé 5 bonnes minutes à attendre sagement devant le desk (situé dans la salle du restaurant) où les clients sont normalement accueillis et dirigés vers une table. Serveurs et « placeur » passent devant nous visage fermé, sans un regard, ni un bonsoir, malgré nos sourires et nos tentatives de communication. Après 4 ou 5 passages sans nous adresser le moindre signe, nous avons supposé que nous étions invisibles, ou pas désirés. Pourtant ce n’était pas le feu en salle et il y avait pas mal de tables de libre. Très décevant, voir un peu humiliant. (Je précise que nous sommes bien habillés, loin d’avoir l’air de clochards!!) Très mauvaise expérience qui a tourné court donc."

"Nous sommes venus à 9 collègues avec un budget entreprise de 312 €. Sur place, on nous a proposé uniquement un menu à 26 € avec trois plats au choix (entrée/dessert inclus). En consultant la carte disponible sur internet, nous avons constaté que les mêmes formules (entrée + plat ou plat + dessert) reviennent normalement à 17–18 € : la différence de prix n’est donc pas justifiée. Les plats étaient très moyens : la tarte citron meringuée était clairement surgelée, le café correspondait à une seule gorgée, et la crème brûlée faisait à peine 2 millimètres d’épaisseur. Lorsqu’un collègue a signalé que sa viande, demandée saignante, était trop cuite, le directeur est venu avec un air dédaigneux, a coupé la viande devant lui, puis lui a rendu exactement la même assiette sans rien changer. À chaque remarque (menu plus cher que sur la carte, cuisson non respectée…), la serveuse allait chercher le directeur plutôt que d’échanger avec nous directement, ce qui a rendu l’ambiance très désagréable. Une expérience franchement décevante, tant sur le plan culinaire que sur la qualité de l’accueil. Nous sommes repartis avec le sentiment de nous être fait avoir."

"De base menu à 26 euros. Quand on vérifie les mêmes produits à la carte sont moins chers. Mon ami qui trouve sa pièce de boeuf trop cuite. La serveuse qui insiste pour échanger et on dit non. Mais elle insiste. Puis, le directeur qui revient avec la pièce de boeuf coupé en deux et qui dit : c'est pas assez saignant ??? Pour refiler la même viande à mon avis. Alors que juste le centre est saignant et le reste trop cuit 😁. Bref, très mauvaise expérience. On y retournera pas 😅"

"Superbe brasserie ! Je recommande vivement. Nous sommes venus un soir en réservant à la dernière minute, et tout s’est très bien passé. L’ambiance et la déco sont très sympas, le service au top : les serveurs étaient adorables ! Coup de cœur pour les croquetas en entrée. Nous avons goûté les coquillettes à la truffe et la pièce du boucher : un vrai régal, rien à redire ! Une adresse à retenir !"

"Cadre chaleureux, prix normaux, bonne ambiance, parfait pour se retrouver entre amis"

"Après deux tentatives, c’est malheureusement une énorme déception. La nourriture est correcte, mais le rapport qualité/prix n’y est clairement pas. Le vrai problème reste le service, qui frôle l’irrespect : une pression constante sur le temps, au point de se demander si les clients sont chronométrés. Les entrées sont arrivées avec des œufs mayo glacés, preuve qu’ils ne sont pas faits à la minute. Le plat, lui, est arrivé alors que nous finissions à peine nos entrées, et nous avons dû demander à la serveuse de débarrasser les assiettes… Un rythme digne d’un fast-food plutôt que d’un restaurant. Une de nos assiettes est même arrivée froide, nécessitant un retour en cuisine. Au moment de commander les desserts, notre serveur nous lance un très professionnel “Ça va pas être possible les gars”… Même dans un snack de quartier, le ton est plus respectueux. Il restait pourtant 20 minutes avant la fin du service, largement de quoi manger une crème brûlée (au passage, peu généreuse et chère pour la qualité proposée). Le serveur a tenté de se rattraper en plaisantant à la fin avec un “très cool le cadeau” et un “à la prochaine fois”… mais non, la prochaine fois se fera dans un endroit plus accueillant et respectueux des clients."

"Ce resto est un scandale, Le concept tourne - uniquement - autour du principe de 2h00 max pour une présence à table, ce qui en soit peut s'entendre, jusqu'à ce que se soit répété 5 fois ... à 21h30, vous partez !!! Et là, le festival du n'importe quoi commence : - la prise de la commande alors qu'il manque un convive qu'on doit appeler pour savoir ce qu'il voudra manger car la serveuse ne peut plus attendre, - les entrées arrivent, - les plats arrivent alors qu'on à même pas fini les entrées (le timing vous saisissez ? car à 21h30, vous dégagez). - la bouffe est basique , oui la bouffe, c'est même pas bon, le magret de canard soit disant rosé est dur, les légumes sautés sont gras ( même pas pu finir), les plats sont froids. Et on arrive au final, un petit feu d'artifice ! Il est 21h10 quand ils débarrassent nos plats. On demande à passer la commande et on nous que c'est pas possible, (car on doit dégager à 21h30, on sait !!!) Alors j'explique que si la cuisine fait son job, 10 minutes pour avaler un dessert on est large ! Prise de commande, mais refus net pour qu'on prenne le moelleux au chocolat, c'est 10 minutes de cuisson, vous comprenez ? (on ne pourra pas quitter la table à 21h30) Vous voulez passer une bonne soirée pourrave ? C'est ici la bonne adresse ! C'est une offense à la réputation du pays Basque."

"Super nourriture et serveurs au top, super rapport qualité prix"

"Une bonne brasserie avec une jolie décoration. Les plats sont de bonne qualité. Le poisson aurait toutefois mérité plus de cuisson. Nous avons passé un agréable moment."

"Dîner en terrasse très agréable, le serveur était très à l’écoute et bienveillant ! Nous avons pu déguster des plats réconfortants, nous rappelant ceux de nos grands-parents. Le rapport qualité-prix est parfait. Cependant, seul bémol, les quantités sont trop petites."